ILLICO est un service numérique de livraison de colis qui couvre Cotonou1, le quartier d'Akpakpa2 et Abomey-Calavi3, au Bénin. La plateforme propose deux modes, la livraison express à moto, de porte à porte, et le dépôt en point relais dans des boutiques partenaires4, sur le modèle des points relais5. Elle gère le paiement à la livraison et sécurise la remise des colis par un code PIN de retrait. Son slogan est « Simple, rapide, partout ».
Camel Dagbegnon assure le développement du backend et la coordination des trois interfaces web du service.
Historique
Logo d'ILLICO.
- Juin 2026 : rédaction du cahier des charges technique et d'interface (daté du 15 juin 2026), puis début du développement, avec un dépôt de code commun au backend et aux interfaces web, et premières mises en ligne de test. L'ordre de construction retenu place en premier l'API et son contrat d'interface, afin que l'équipe mobile puisse travailler en parallèle.
- Août 2026 : mise en ligne du site sur le domaine illico.bj, en HTTPS ; achèvement des parcours du livreur et du client côté serveur, envoi du code de retrait au destinataire et connexion par code reçu sur WhatsApp. L'API et les interfaces web sont alors opérationnelles, et les applications mobiles peuvent être testées de bout en bout.
Fonctionnement
Page d'accueil du site vitrine d'ILLICO.
- L'expéditeur crée son envoi : adresses de collecte et de livraison, et type de colis (enveloppe, petit, moyen ou gros).
- L'application affiche sur un même écran les deux prix, Express et Relais, et l'expéditeur choisit le mode qui lui convient4.
- En mode Express, un livreur à moto est affecté et vient chercher le colis ; en mode Relais, le colis est déposé dans une boutique partenaire, ou collecté à domicile en option, puis acheminé par une navette vers le relais de destination4.
- L'expéditeur suit le colis en temps réel. Le destinataire peut suivre l'envoi à partir de sa référence, sans créer de compte.
- Le destinataire reçoit un code PIN qu'il communique au livreur, ou présente au point relais, pour récupérer son colis. En mode Relais, une option de livraison du « dernier kilomètre » permet de se faire apporter le colis depuis le relais4.
- Le paiement peut se faire à la livraison, en espèces. L'expéditeur indique qui paie : lui-même ou le destinataire.
Adressage
L'adresse est décrite en trois niveaux : le quartier, choisi dans la liste des zones desservies, un point de repère rédigé librement (par exemple « en face du marché, portail bleu ») et, lorsqu'elles sont disponibles, des coordonnées GPS.
Sécurité de la remise
Le code PIN comporte quatre chiffres. Il est transmis au destinataire par message dès qu'une course est prise en charge ; le livreur ne le voit jamais et doit le recevoir du destinataire. La vérification est faite par le serveur, avec un nombre d'essais limité. Une annulation est gratuite tant que le colis n'a pas été pris en charge.
Livreurs et points relais
Page « Comment ça marche » du site d'ILLICO, présentant les deux modes de livraison.
Les livreurs et les boutiques relais postulent depuis le site du service ; leurs comptes sont validés par l'administration avant activation. Les points relais perçoivent une commission pour chaque colis géré dans leur boutique4. Chaque livreur dispose d'un portefeuille qui distingue ses gains et l'argent encaissé à reverser au service ; au-delà d'un seuil, il doit effectuer un reversement avant de prendre de nouvelles courses. Les livreurs peuvent se mettre en ligne ou hors ligne, accepter ou refuser une course proposée, et sont évalués par les clients.
Architecture
- API : NestJS6, Prisma7 et PostgreSQL. Elle est la seule source de vérité pour les montants, les états des commandes, les codes PIN et l'argent encaissé : les prix sont recalculés par le serveur, jamais par le téléphone. Les montants sont exprimés en francs CFA entiers et les horaires à l'heure du Bénin.
- Trois interfaces web : un espace pour les points relais (réception des colis, inventaire, remise contre PIN), un espace d'administration (suivi des commandes, validation des livreurs et des relais, tarifs, argent en circulation) et un site vitrine public.
- Applications mobiles : une application client et une application livreur, développées avec Flutter8 par l'équipe mobile, qui utilisent la même API.
- Notifications : notifications push, avec des messages de secours, et connexion par code à usage unique envoyé sur WhatsApp.
Perspectives
Le cadrage de la version minimale reporte à une étape ultérieure plusieurs fonctions : le paiement par Mobile Money pour les clients, un carnet d'adresses pour renvoyer un colis au même destinataire, le pourboire au livreur, le reversement des livreurs par Mobile Money, la gestion avancée des litiges et une interface multilingue.
Voir aussi
Liens externes
